Windows 11 Famille

Activer Windows 11 Famille — Guide complet

Vous venez de recevoir votre clé d’activation Windows 11 Famille via Pack Serenity. Ce guide vous accompagne pour activer votre licence.

Installation complète : Pour une installation neuve, créez un support USB à l’aide de l’outil Microsoft : Télécharger l’outil de création Windows 11

Procédure d’activation

Étape 1 — Accéder aux paramètres d’activation

Tapez « activation » dans la barre de recherche Windows, puis cliquez sur Activation — Paramètres système.

Paramètres d'activation Windows

Cliquez ensuite sur « Modifier la clé de produit ».

Modifier la clé de produit

Étape 2 — Saisir votre clé d’activation

Entrez la clé de 25 caractères fournie par Pack Serenity dans le champ prévu :

Saisir une clé de produit

Si votre produit s’active directement, c’est terminé. Vous n’avez rien d’autre à faire.

En cas de message d’erreur — Activation par téléphone

Si vous recevez le message ci-dessous, cela signifie que votre clé nécessite une activation par téléphone. Pas d’inquiétude, c’est une procédure simple.

Message d'erreur activation

Fermez cette fenêtre et sélectionnez « Activer par téléphone ».

Option activer par téléphone

Étape 3 — Obtenir votre ID de confirmation

Sélectionnez votre pays, puis cliquez sur Suivant. Windows génère un ID d’installation :

ID d'installation

Pour obtenir l’ID de confirmation :

  1. Rendez-vous sur https://visualsupport.microsoft.com/
  2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft
  3. Sélectionnez le produit correspondant à votre achat
  4. Saisissez l’ID d’installation affiché à l’écran
  5. À la question « sur combien de PC la clé est-elle activée ? », indiquez 0
  6. Reportez l’ID de confirmation obtenu dans les cases prévues

Votre Windows 11 Famille est maintenant activé.


Problèmes fréquents

  • Le site visualsupport.microsoft.com ne fonctionne pas : essayez avec un autre navigateur ou réessayez ultérieurement.
  • La clé n’est pas reconnue : vérifiez que vous saisissez bien les 25 caractères sans espace supplémentaire.
  • Message « produit non valide » : contactez-nous immédiatement, nous remplacerons votre licence.
Besoin d’aide ?
Notre équipe vous répond sous 24 heures maximum.
Email : assistance@pack-serenity.com
Téléphone : +44 7575 402 801

Pack Serenity — Wolf Natura

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